Kärlek & Tassar

Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Denna integritetspolicy beskriver hur Kärlek&Tassar, som drivs av Ermal Mustafa, samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller genomför ett köp.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning GDPR.

VILKA UPPGIFTER VI SAMLAR IN

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi samla in följande personuppgifter:

Namn
Leverans- och faktureringsadress
Telefonnummer
E-postadress
Information om dina beställningar och orderhistorik
Betalningsrelaterad information
IP-adress
Teknisk information om enheten och webbläsaren du använder
Information om hur du använder vår webbplats

Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta för de ändamål som beskrivs i denna policy.

HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION

Vi kan använda dina personuppgifter för att:

Behandla och leverera dina beställningar
Hantera betalningar
Kommunicera med dig om din beställning
Ge kundsupport
Hantera returer och reklamationer
Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
Förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster
Förebygga bedrägerier och missbruk
Skicka marknadsföring när du har lämnat erforderligt samtycke eller när annan laglig grund finns

RÄTTSLIG GRUND ENLIGT GDPR

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Avtal

Vi behöver behandla vissa personuppgifter för att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning samt uppfylla våra skyldigheter enligt köpeavtalet.

Rättslig skyldighet

Vissa uppgifter behöver behandlas för att vi ska kunna uppfylla lagstadgade krav, exempelvis bokförings- och skatteregler.

Berättigat intresse

Vi kan behandla vissa uppgifter när det är nödvändigt för våra berättigade intressen, exempelvis för att förbättra våra tjänster, säkerställa webbplatsens funktion och förebygga bedrägerier, under förutsättning att dina rättigheter inte väger tyngre.

Samtycke

När behandlingen kräver samtycke, exempelvis viss marknadsföring eller användning av vissa typer av cookies, behandlar vi dina uppgifter först efter att du har lämnat ett giltigt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi delar endast personuppgifter med andra företag och tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att kunna driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster.

Det kan exempelvis vara:

Betalningsleverantörer
Frakt- och transportföretag
Shopify och andra tekniska tjänsteleverantörer
Leverantörer av IT-, analys- och marknadsföringstjänster

Dessa aktörer behandlar personuppgifter enligt sina egna villkor och, när de behandlar uppgifter för vår räkning, enligt tillämpliga dataskyddskrav och eventuella personuppgiftsbiträdesavtal.

SHOPIFY

Vår webbplats drivs med Shopify som e-handelsplattform.

Shopify tillhandahåller den tekniska plattform som används för bland annat webbplats, beställningar och betalningsrelaterade funktioner.

Personuppgifter kan därför behandlas av Shopify i samband med att du använder vår webbplats eller genomför ett köp.

COOKIES

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats.

Cookies kan bland annat användas för att:

Få webbplatsen att fungera korrekt
Komma ihåg inställningar
Förbättra användarupplevelsen
Analysera trafik och användning
Mäta resultatet av marknadsföring
Visa eller anpassa relevanta annonser

Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens funktion medan andra används först efter att du har lämnat ditt samtycke, när samtycke krävs.

Du kan hantera cookie-inställningar via vår cookie-banner eller genom inställningarna i din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Beroende på omständigheterna och enligt GDPR har du rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina personuppgifter
Begära begränsning av behandlingen
Invända mot viss behandling
Begära dataportabilitet när förutsättningarna för detta är uppfyllda
Återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

För att utöva dina rättigheter eller ställa frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

info@karlekotassar.se

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett sätt som strider mot gällande dataskyddslagstiftning.

LAGRING AV PERSONUPPGIFTER

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge som vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Hur länge uppgifterna sparas beror bland annat på vilken typ av information det gäller och varför den behandlas.

Exempelvis kan vissa uppgifter behöva sparas under en längre period för att uppfylla bokförings- och andra lagstadgade krav.

När personuppgifterna inte längre behöver sparas raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt, när det är möjligt.

SÄKERHET

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller annan otillåten behandling.

Ingen överföring eller lagring av information på internet kan dock garanteras vara helt säker.

ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER

Eftersom vi använder externa tjänsteleverantörer kan personuppgifter i vissa fall behandlas eller lagras utanför Sverige eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EES säkerställer vi att överföringen sker enligt de krav som gäller enligt GDPR och att lämpliga skyddsåtgärder finns när detta krävs.

ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster, arbetssätt eller lagkrav förändras.

Den senaste versionen av policyn finns alltid publicerad på vår webbplats.

KONTAKT

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Kärlek&Tassar
Org.nr: 050625-8979
Momsnr (VAT): SE050625897901
Stad: Halmstad
Land: Sverige
E-post: info@karlekotassar.se